遇到知网查重解析很慢的情况，首先要检查网络连接是否稳定。如果网络正常，可以尝试清理浏览器缓存、更新浏览器版本、关闭其他占用网络的软件或网页。另外，也可以尝试更换网络环境，比如切换至有线网络。如果问题仍未解决，建议联系知网客服寻求帮助。

除了网络原因外，知网查重解析缓慢还可能与服务器负载高、软件运行异常等因素有关。此时，可以尝试在非高峰时段使用知网服务，或者更新知网软件版本。另外，确保设备没有过多后台运行的程序也有助于提升解析速度。若问题依然存在，建议及时向知网官方反馈，寻求技术支持。