知网是一款常用的论文查重工具，但有时候会出现查不了论文的情况。造成这种情况的原因有很多，可能是因为论文格式问题，也可能是因为知网系统出现故障。首先，您可以检查论文格式是否符合要求，比如是否包含摘要、关键词等内容，是否符合知网的上传要求。其次，可以尝试清除浏览器缓存或更换浏览器再次尝试。如果仍然无法解决，建议联系知网客服寻求帮助。

另外，知网查重无法查找论文还可能与网络环境有关，有时候网络不稳定也会导致查重失败。此时可以尝试更换网络环境，比如使用有线网络连接，避免WiFi信号不稳定造成影响。另外，也可以尝试在知网官方网站查看是否有系统公告或故障通知，及时了解知网系统运行情况。总之，针对知网查重无法查找论文的问题，可以多方尝试解决，保证论文查重工作顺利进行。